Programmamanager Wonen (Regio Midden-Holland)
- 36 uur
- Gouda
- HBO
- WO
- Salaris tot € 7.837,-
Voor Woningbouwvereniging St. Willibrordus in Wassenaar zijn wij exclusief op zoek naar een Senior Wonen en Huurincasso. In deze rol krijg je energie van het bedenken van nieuwe plannen die leiden tot betere resultaten. Je bent zacht in de relatie, maar hard op de feiten en weet professioneel om te gaan met de emoties van anderen.
In deze senior rol neem je de regie over de werkzaamheden van collega’s binnen verhuur en incasso. Je coördineert, geeft richting, fungeert als vraagbaak en bent een stevige sparringpartner voor zowel collega’s als de manager Wonen. Binnen de organisatie ben jij het eerste aanspreekpunt en dé inhoudelijk expert op het gebied van verhuur en huurincasso.
Je verbetert en coördineert het incassoproces en werkt hier zelf actief in mee. Je overlegt met de huuradministratie om lijsten door te nemen, verstuurt herinneringen, maakt betaalafspraken, onderhoudt contact met klanten en deurwaarders, en verwijst huurders door naar de juiste vervolgstap.
Daarnaast zorg je voor het verhuurproces van bijzondere verhuur en projecten. Waar nodig ondersteun je de Medewerker Verhuur bij diens werkzaamheden over de reguliere verhuur.
Je komt te werken bij een lokaal betrokken woningcorporatie die een belangrijke rol speelt in de Wassenaarse samenleving. Met ruim 1.375 sociale huurwoningen zet de organisatie zich in voor betaalbaar wonen en leefbare wijken.
Je maakt deel uit van een compact team van circa 20 collega’s. Binnen de afdeling Wonen ben je samen verantwoordelijk voor verhuur, klantcontact, huurincasso, sociaal beheer en leefbaarheid. Binnen het team verloopt het contact soepel en zijn de lijnen kort.
Je houdt overzicht en regie over verhuur en huurincasso
Je voert gesprekken met huurders en helpt hen verder
Je werkt samen met collega’s en externe partners
Je combineert administratie met mensgericht contact
Jij bent analytisch sterk en ziet snel waar processen beter kunnen. Met jouw overtuigingskracht en communicatieve vaardigheden neem je collega’s mee in ontwikkelingen en verbeteringen. Je bent standvastig in gesprekken over achterstanden en blijft tegelijk mensgericht. Verantwoordelijkheid ga je niet uit de weg, je pakt die juist.
Een bruto maandsalaris tussen € 3.978 en € 5.017 volgens schaal H van de CAO Woondiensten
Direct een contract voor onbepaalde tijd
Een werkweek van 28 tot 32 uur
Meer dan 26 vakantiedagen en 4 procent eindejaarsuitkering
Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 900 per jaar
Een vitaliteitsbudget van € 350 per jaar
Mogelijkheid om deels thuis te werken en een laptop van de zaak
Sement verbindt mensen. Mensen met verhalen. Wat is jouw verhaal? Wat zijn je ambities? Waar wil je naartoe? Wij denken graag met je mee.
Bij het klikken op ‘Sollicitatie versturen’ bevestig je je drankje en ga je akkoord met onze privacyverklaring.
wonen-en-vastgoed
Adviseur Wonen - 06 2836 9874
Heb je nog vragen over de vacature? Neem gerust contact met Jordy op!
06 2836 9874 jordydenheld@sement.nl